Denne artikel viser dig, hvordan du nulstiller modemet uden at tage stikket ud. Nulstilling af en router via netværket er ganske enkel, men det er ikke altid muligt at gøre det samme med et modem, især hvis du ikke har en enhed, der kombinerer modem- og routerfunktioner. Hvis virksomheden, der leverer internettjenesten, har installeret en router i dit hjem, kan du anmode om en nulstilling på afstand.
trin
Metode 1 af 2: Nulstilling af et hybridmodem
Trin 1. Sørg for, at du har et hybridmodem
Denne type enhed kombinerer funktionerne i en router og et modem, hvilket betyder, at der kun er en enhed forbundet til linjen. Hvis du har et hybridmodem, kan du nulstille det via netværket.
Hvis det modem, der leveres af internetservicefirmaet, ikke har routerfunktionen, skal du springe til det næste afsnit
Trin 2. Sørg for, at du har forbindelse til modemets netværk
For at udføre nulstillingsoperationen eksternt skal din computer være forbundet til modemets netværk.
Trin 3. Find ud af routerens IP -adresse
Du kan udføre proceduren på Windows og Mac.
Trin 4. Åbn en browser
Du skal få adgang til modemmets konfigurationsside over netværket.
Trin 5. Indtast IP -adressen
I adresselinjen skal du indtaste routerens IP -adresse (normalt noget som 192.168.0.1) og trykke på ↵ Enter for at åbne konfigurationssiden.
Trin 6. Indtast routersiden
Indtast brugernavn og adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
Hvis du ikke har ændret dit navn og din adgangskode, er det sandsynligt, at oplysningerne findes i manualen eller på et bånd, der sidder fast på enheden
Trin 7. Kig efter indstillingen Genstart (eller Genstart, hvis den er på engelsk)
Hvert modem har en anden konfigurationsside, så du skal muligvis blive ved med at lede efter placeringen af hver ting. Kontroller genstartfunktionen på en af følgende faner:
- Fremskreden (eller Fremskreden).
- indstillinger (eller Indstillinger).
- Indstillinger (eller Konfiguration).
- Hjælp (eller Hjælp).
- Hjælpeprogrammer (eller Hjælpeprogrammer).
Trin 8. Klik på Genstart
Knappens navn varierer efter routermodel og sprog. Når du klikker, skal enheden genstarte.
Trin 9. Vent på, at modemet er færdig med at nulstille
Det bør ikke tage mere end et par sekunder eller minutter. Når det er færdigt, fungerer internettet igen.
Metode 2 af 2: Nulstilling af et almindeligt transportmodem
Trin 1. Kontroller, om den beskrevne metode gælder for din situation
Fik du modemet fra en internetudbyder? Prøv at ringe til virksomheden og bede dem om at nulstille enheden. Ikke alle virksomheder udfører proceduren, men det er den eneste måde at nulstille et modem, når det ikke er forbundet til netværket, og du ikke fysisk kan få adgang til enheden.
Det er ikke muligt at bruge metoden, hvis enheden tilhører dig og ikke har noget at gøre med virksomheden
Trin 2. Se, hvad navnet er på den virksomhed, der leverer internettet
Hvis du ikke kan huske det, skal du kigge på en konto, kreditkortopgørelse eller kontoudtog.
Trin 3. Slå telefonnummeret til teknisk support op
Åbn en søgemaskine, f.eks. Https://www.google.com/, og indtast navnet på din tjenesteudbyder efterfulgt af udtrykket telefon teknisk support.
For eksempel for at finde Vivos nummer, skal du skrive vivo teknisk support telefon i Google og trykke på ↵ Enter
Trin 4. Ring til operatøren
Indtast det nummer, du fandt.
Trin 5. Gennemse de numeriske muligheder, som den automatiske ledsager har givet
Du skal vælge muligheden for at tale med en ledsager. Processen varierer fra virksomhed til virksomhed, men de skal alle tilbyde muligheden for at tale med en rigtig person.
Trin 6. Angiv de oplysninger, ledsageren anmoder om
Det kan bede om et dokument- eller facilitetsnummer, fuldt navn og andre data.
Hver operatør arbejder forskelligt og beder om forskellige oplysninger. Nogle beder endda om din fødselsdato for at bekræfte din identitet
Trin 7. Bed operatøren om at nulstille modemet
Hvis det er muligt, bør han udføre proceduren efter at have bedt om de nødvendige oplysninger.